当下上海“120”急救电话接线业务量猛增,12月22日,上海市医疗急救中心面向全社会招募“120”急救电话话务志愿者,充实“120”院前急救接警力量和疫情应急处置能力,保障人民群众生命安全。上海团市委、市希望志愿中心第一时间启动相关工作,面向设有医护专业学科的高校启动紧急招募。
我校第一时间响应上海团市委、上海市希望志愿中心、上海市医疗急救中心关于“120”急救电话话务志愿者的招募,校团委迅速向学生发布招募信息,招募得到同学们的积极回应,护理专业大一年级的丁奕宁、张乘槐同学首先成为第一批志愿者中的两位,此外还有3位储备志愿者等待上岗。他们主动调整原有的复习计划和实习安排,克服各种困难,迎难而上,积极报名来到上海市医疗急救中心支援,想为社会、为大家贡献自己的一份青春力量。
丁奕宁正在120平台接线
“我们力争尽快响应每一个来电,高效回复每一位患者及家属提出的问题,按规程全力解决患者的急救需求。”丁奕宁同学作为首批上岗的志愿者经过岗前培训和岗位实训,已于12月24日正式开始支援服务。在专业人士指导下,丁奕宁很快熟悉了接线要诀。上岗期间,丁奕宁同学还受到了新华社、上观新闻、中青报、青春上海等多家媒体的采访。
丁奕宁接受采访时表示,看到学校里的师哥师姐都在医院里、在最一线从事志愿者,她很是敬佩,也很羡慕,因为她还从来都没有参与过志愿者活动,学校里志愿者岗位太抢手了,竞争很激烈,这一次她终于报名成功了,她很激动,也很感激学校给了她宝贵的机会,让她有了这次令她最难忘的人生第一次志愿经历。上岗期间,她遇到过不少突发求救来电,有的急于为老人问诊,有的则是青少年居家突发危重病情,她基本都能应对自如。加上掌握上海方言,遇到一些方言口音较重的老年人打进“120”电话,她还能机智地协助其他志愿者妥善完成应答
截至12月28日晚间,上海团市委累计共招募来自我校在内的7所高校的“120”急救电话话务志愿者129名,这些志愿者已分两批上岗,累计接听电话超过6000个。
每年寒暑假,我校青年都积极投身于各类社会实践活动,用专业所学为社会贡献一份青春力量,展现思博青年无私奉献、团结友爱、助人为乐的良好精神风貌和优秀精神品质,为他们点赞。